A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário de funcionamento do sistema bancário durante o fim de ano. As datas de Natal e Ano Novo alteram o expediente das agências em todo o país, exigindo atenção dos clientes quanto a prazos de pagamento e compensações.

Datas sem atendimento

Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro não haverá atendimento presencial, nem processamento de compensações bancárias, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED). O mesmo vale para 31 de dezembro, quando o expediente estará completamente suspenso.

O Pix continuará operando 24 horas por dia, inclusive nos feriados, permitindo transferências e pagamentos normalmente.

Véspera de Natal

No dia 24 de dezembro, as agências funcionarão em horário reduzido. O atendimento ao público ocorrerá das 9h às 11h, horário de Brasília. Nos estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, as portas abrem das 8h às 10h.

Retomada do expediente

Os bancos voltam a operar em horário padrão em 26 de dezembro e em 2 de janeiro, exceto onde houver feriado municipal. Já 30 de dezembro será o último dia útil do ano com atendimento completo e expediente regular.

Contas e tributos

Contas de consumo — água, energia, telefone e similares — que vencerem em 25/12, 31/12 ou 1º/1 poderão ser quitadas no próximo dia útil, sem cobrança de juros ou multa.

No caso de impostos e tributos, a Febraban orienta que o pagamento seja antecipado quando a data de vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, evitando encargos. A entidade lembra que, em geral, os calendários de arrecadação já consideram essas exceções, mas recomenda atenção aos prazos.

Canais eletrônicos

Para quem prefere não depender do atendimento presencial, os canais digitais permanecem à disposição. Internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem realizar operações como pagamentos, transferências e consultas de saldo.

Clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ainda usar o Débito Direto Autorizado (DDA) para controlar e pagar boletos mesmo nos dias sem expediente, recurso que auxilia na organização financeira durante o período festivo.

A Febraban reforça que todos os serviços eletrônicos contam com protocolos de segurança e funcionam normalmente nos feriados, garantindo alternativas para quem precisa movimentar a conta ou cumprir compromissos financeiros.

Com informações de Agência Brasil