Clientes da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) têm somente mais uma semana para aproveitar as condições especiais da campanha “Fique em Dia com a Cagepa”, que termina em 30 de dezembro. A ação facilita a quitação de débitos de consumidores residenciais, comerciais e industriais em todo o estado.

Em sua sexta edição, a iniciativa concede até 100% de desconto em juros e multas para contas em atraso, além de permitir o parcelamento em até 60 parcelas. Segundo a Cagepa, já foram formalizadas cerca de 118 mil negociações, número que demonstra a adesão significativa do público-alvo.

Multas por irregularidades também entram na campanha

Além das faturas vencidas, a campanha contempla usuários que foram autuados por ligações clandestinas, desvios de água ou outras infrações. Para esses casos, os descontos podem chegar a 90% sobre o valor das multas, possibilitando regularizar a situação sem comprometer o orçamento.

Oportunidade considerada decisiva pela direção

O diretor comercial da empresa, Isaac Veras, reforça que esta é a última chance de participar em 2023. “Estamos na reta final do ‘Fique em Dia’. É uma oportunidade importante para que os clientes regularizem sua situação com condições bastante vantajosas. A negociação evita transtornos futuros e contribui para um sistema mais justo e eficiente para todos”, declarou.

Canais de atendimento disponíveis

Para aderir ao programa, o consumidor pode escolher diferentes meios de atendimento, todos com processo de negociação simplificado:

  • Call Center 115 – ligação gratuita a partir de telefones fixos ou celulares;
  • WhatsApp – (83) 98198-4495;
  • Atendente Virtual EVA – serviço 24 horas no site www.cagepa.pb.gov.br;
  • Agência Virtual – portal da companhia;
  • Aplicativo Cagepa – versões para Android e iOS;
  • Atendimento presencial – lojas da Cagepa em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras, além dos postos nas Casas da Cidadania distribuídos pelo estado.

As renegociações realizadas até 30 de dezembro garantem a manutenção dos descontos, o parcelamento facilitado e contribuem para a regularização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na Paraíba.

Com informações de Paraiba