Clientes da Unimed João Pessoa podem obter a segunda via do boleto sem sair de casa. O plano de saúde disponibiliza o documento pelo Portal Unimed JP, pelo aplicativo para smartphones e pela assistente virtual no WhatsApp. O serviço funciona 24 horas por dia, permitindo que o usuário escolha o momento mais conveniente para a emissão.
Portal Unimed JP
No site, o beneficiário deve entrar na Área do Cliente usando login e senha, selecionar Segunda via do boleto e concluir o download. Quem ainda não possui acesso pode se cadastrar pelo endereço unimedjp.com.br/cliente.
Aplicativo para celulares
Após fazer login, basta tocar em Financeiro e, na sequência, em Boletos. O app Unimed JP está disponível gratuitamente na App Store (iOS) e na Google Play Store (Android).
Assistente virtual no WhatsApp
O atendimento automatizado funciona no número (83) 2107-0700. Depois de se identificar, o cliente deve escolher a opção 2 – Emitir nova via de boleto. O mesmo recurso pode ser acessado no Portal, por meio do ícone localizado no canto inferior direito da tela.
Alerta de segurança
A cooperativa médica reforça que não envia boletos por números de WhatsApp diferentes do oficial nem disponibiliza faturas em sites ou aplicativos não autorizados. Em caso de mensagens suspeitas, o beneficiário deve contatar os canais oficiais: Fale Conosco ou SAC 0800-725-1200. Orientações adicionais estão no link unimedjp.com.br/golpe-do-falso-boleto.
Imagem: Internet
Com as três opções digitais, a Unimed João Pessoa pretende facilitar o pagamento e reduzir o risco de golpes, centralizando a emissão dos boletos exclusivamente em seus canais oficiais.
Com informações de MaisPB
