Quem: Banco do Brasil.
O que: Lançamento de um novo aplicativo que incorpora elementos de inteligência artificial generativa na experiência digital dos clientes.
Quando: Nesta segunda-feira, 24.
Onde: A plataforma repaginada será apresentada oficialmente durante o Febraban Tech.
O Banco do Brasil passou a disponibilizar, a partir desta segunda-feira, 24, uma nova versão de seu aplicativo móvel com integração de recursos de inteligência artificial generativa. Segundo comunicado divulgado pela instituição, a atualização faz parte de uma estratégia para atualizar a experiência digital oferecida aos clientes.
A apresentação oficial do aplicativo ocorrerá no Febraban Tech, evento que tem início nesta segunda, 24, e que reúne profissionais e empresas do setor financeiro. A instituição descreve a iniciativa como mais uma etapa na disputa entre bancos e fintechs pela vanguarda tecnológica no segmento financeiro.
De acordo com os materiais de divulgação do banco, a plataforma repaginada incorpora elementos de IA generativa com o objetivo de transformar a interação dos usuários com os serviços digitais. A mudança integra a sequência de investimentos e mudanças tecnológicas que o banco tem promovido para modernizar seus canais eletrônicos.
O lançamento marca uma atualização da interface e das funcionalidades do aplicativo oficial do Banco do Brasil, que será demonstrado durante as atividades programadas no Febraban Tech. A instituição reforça que a novidade está alinhada à tendência do setor de explorar soluções baseadas em inteligência artificial para ampliar capacidades digitais.
O anúncio do novo app ocorre em um momento de intensa competição no mercado financeiro por inovação tecnológica, com instituições buscando diferenciais em serviços digitais e atendimento ao cliente.
As informações oficiais sobre o aplicativo e detalhes sobre sua disponibilização ao público foram apresentadas pelo próprio Banco do Brasil no contexto da participação no Febraban Tech.
Com informações de Paraibaonline
