O BTG Pactual informou que iniciou, nesta segunda-feira (23), o restabelecimento gradual das operações pelo Pix, interrompidas no domingo (22) após um ataque hacker que resultou no desvio de aproximadamente R$ 100 milhões.

A paralisação do serviço foi adotada como medida preventiva depois que os sistemas de segurança do banco detectaram atividades consideradas atípicas. A instituição afirma ter identificado a falha internamente e destaca que a anomalia não comprometeu a estrutura geral do sistema de pagamentos.

Sistema preservado

O Banco Central comunicou ter identificado a irregularidade, mas ressaltou que não houve ataque aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da própria autoridade monetária. A ocorrência foi caracterizada pelo órgão como restrita à instituição financeira afetada.

Em nota, o BTG também afirmou que não houve acesso às contas de clientes e que dados pessoais não foram expostos durante o incidente. A instituição reiterou que a proteção das informações segue sendo prioridade e que permanece disponível para prestar esclarecimentos por meio de seus canais de atendimento.

Investigação e recuperação

O banco não divulgou oficialmente qual parcela dos recursos já foi recuperada, apenas informou que trabalha para reaver os valores desviados e para apurar as circunstâncias do ataque. As operações via Pix estão sendo normalizadas de forma progressiva ao longo desta segunda-feira.

Segundo o próprio BTG, a medida de suspensão teve como objetivo isolar o problema e evitar novos prejuízos enquanto as equipes de segurança conduziam a investigação interna. Não há, por enquanto, indicação pública de comprometimento de outras áreas do sistema de pagamentos.

Autoridades e a própria instituição seguem acompanhando a apuração dos fatos e as ações para eventual recuperação dos valores subtraídos. O banco mantém canais de atendimento abertos para clientes que necessitem de esclarecimentos sobre o ocorrido.

As informações divulgadas até o momento apontam para um episódio localizado dentro da plataforma do banco, com retomada controlada dos serviços enquanto as investigações continuam.

Com informações de Agência Brasil