A Caixa Econômica Federal anunciou nesta segunda-feira (9 de novembro de 2026) a substituição de sua identidade visual, com alterações no logotipo, na tipografia e nas cores usadas pela instituição. A reformulação preserva elementos históricos, como o nome Caixa e o X nas cores azul e laranja, e adota um desenho mais contemporâneo, com letras arredondadas e tonalidades mais vivas.

O que muda no logotipo

Uma das mudanças principais é a adoção de uma tipografia do tipo unicase, na qual letras maiúsculas e minúsculas têm a mesma altura. As novas formas foram desenhadas com curvas para transmitir proximidade e contemporaneidade. O X tradicional também passou por redesenho: as hastes nas cores azul e laranja foram mantidas, mas receberam novas proporções e maior profundidade.

A Caixa informou que o azul foi pensado para representar solidez e segurança, enquanto o laranja remete à diversidade e à brasilidade. Segundo a instituição, o encontro das duas cores simboliza a integração entre as dimensões social e comercial do banco. A iniciativa faz parte de um processo de reposicionamento e modernização da marca, que lança também o slogan “Vem realizar”.

Base para a reformulação

O projeto da nova identidade foi desenvolvido com base em pesquisas qualitativas e quantitativas realizadas para mapear a percepção da marca entre clientes e diferentes públicos. A Caixa disse ter considerado esses estudos ao definir formas, cores e a nova tipografia.

Serviços digitais e Novo App Caixa

A modernização alcançará também os serviços digitais. A instituição anunciou o desenvolvimento do Novo App Caixa, que reunirá produtos e serviços hoje espalhados em aplicativos distintos. Estão previstas funcionalidades como abertura de conta totalmente digital, a Conta On! para jovens entre 8 e 17 anos, integração de benefícios sociais via Plataforma do Cidadão e o programa de fidelidade UAU.

O aplicativo deverá concentrar ainda opções de crédito, investimentos e informações financeiras dos clientes por meio do Open Finance. A Caixa planeja empregar inteligência artificial para tornar os serviços mais personalizados, seguros e intuitivos.

Implantação nas agências

A nova identidade começou a ser aplicada em 11 agências distribuídas pelas cinco regiões do país. Entre elas está a agência conceito do Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, que será reaberta ao público na quarta-feira (11 de novembro de 2026) já com a nova identidade.

A troca da marca nas demais unidades acontecerá de forma gradual, vinculada a obras de modernização, intervenções e manutenções programadas. A previsão da Caixa é concluir a implantação em toda a rede até 2030. A instituição possui cerca de 24,6 mil pontos de atendimento — incluindo agências, postos, casas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui, unidades móveis e agências-barco — e está presente em mais de 97% dos municípios brasileiros.

Histórico

Fundada em 1861, durante o reinado de Dom Pedro II, a Caixa completou 165 anos em 2026. Ao longo de sua história a instituição adotou dez versões de identidade visual. Um marco ocorreu em 1997, quando o X azul e laranja ganhou destaque e passou a ser o símbolo predominante do banco; esse elemento foi mantido nas reformulações de 2005 e 2017 e permanece na nova versão apresentada na segunda-feira.

A apresentação representa o início de um processo de atualização da marca e de seus canais de atendimento, com aplicação gradual nas agências e integração de serviços digitais previstos para os próximos anos.

Com informações de Agência Brasil