Com a proximidade do Natal e das festividades de Ano-Novo, o movimento nas lojas físicas e virtuais cresce significativamente, elevando também o risco de fraudes e de perda de controle sobre o orçamento familiar. Para orientar consumidores neste período de alto consumo, o Procon Paraíba e um economista reuniram recomendações que ajudam a identificar golpes e a manter as finanças em dia.

Sinais de golpe em lojas físicas

O fiscal de relações de consumo Samuel Carneiro, do Procon Paraíba, afirma que alguns comportamentos dos vendedores podem denunciar tentativas de fraude. Entre os principais alertas estão:

  • maquininha de cartão fora do campo de visão do cliente, impedindo a conferência de valor e de modalidade de pagamento;
  • pedido de PIX ou transferência para contas de terceiros sem vínculo com o estabelecimento;
  • pressa incomum para que o pagamento seja concluído;
  • recusa em emitir nota fiscal dos produtos adquiridos.

Golpes no comércio eletrônico

No ambiente virtual, os riscos incluem páginas falsas e ofertas com preços muito abaixo da média de mercado. Segundo o Procon, devem levantar suspeitas:

  • sites sem CNPJ, endereço ou serviço de atendimento ao cliente (SAC);
  • exigência de valor mínimo para compras em lojas físicas anunciadas como online;
  • venda casada, quando a compra de um item é condicionada à aquisição de outro.

Controle do décimo terceiro salário

O economista Vitor Nayron lembra que o pagamento do décimo terceiro costuma estimular gastos impulsivos. “O 13º é um valor que a pessoa recebe no final do ano e o impulso realmente é gastar mais”, observa. Ele alerta que iniciar janeiro com parcelas pendentes pode levar rapidamente ao endividamento e, em casos mais graves, à inadimplência.

Para evitar desequilíbrios, Nayron recomenda fixar um teto de despesas antes de sair às compras. “O primeiro ponto é ter muito claro o que se quer comprar e estabelecer o limite do que pode gastar. Esse é um ponto central que ajuda a não meter os pés pelas mãos, no sentido de ter claro o máximo que se pode gastar e, a partir disso, ver de forma criativa presentes que se enquadrem nesse orçamento”, aconselha.

Dicas para compras seguras

Além de verificar a idoneidade de lojas físicas e virtuais, especialistas sugerem comparar preços em diferentes canais, exigir nota fiscal e utilizar métodos de pagamento que possibilitem contestação, como cartão de crédito. Também é recomendável evitar links recebidos por aplicativos de mensagens e confirmar a identidade de supostos vendedores.

Seguindo esses cuidados, consumidores reduzem a chance de cair em golpes e começam o próximo ano com as contas sob controle.

Com informações de Jornaldaparaiba