O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um comitê estratégico com a missão de reduzir a fila de 2,8 milhões de pedidos de benefícios, que engloba aposentadorias, pensões e salários-maternidade.

De acordo com o governo federal, o novo grupo de trabalho deverá monitorar, avaliar e propor soluções para o cenário provocado por um aumento de 23% no número de requerimentos apresentados à autarquia. A estrutura foi desenhada para acompanhar a evolução dos processos e apontar medidas que agilizem a análise dos documentos.

Mesmo com a ampliação da demanda, o INSS afirma que o tempo médio para a concessão de benefícios caiu para 35 dias. A presidência do instituto atribui a redução a mutirões realizados nos últimos meses e a ajustes internos na rotina de avaliação dos processos.

Pendências internas e externas

Levantamento do próprio INSS indica que 920 mil processos podem ser solucionados diretamente pela autarquia, sem necessidade de documentação adicional por parte dos segurados. Já outros 1,9 milhão de requerimentos apresentam pendências externas, como ausência de comprovantes ou de cadastramento biométrico. Nessas situações, o andamento depende de providências dos segurados ou de outros órgãos públicos.

Prazo para conclusão dos trabalhos

O prazo final para as atividades do comitê foi estabelecido em 30 de junho de 2026. Durante esse período, o colegiado deverá entregar relatórios periódicos com diagnósticos e recomendações, além de acompanhar a implementação das medidas sugeridas.

O presidente do INSS, Gilberto Waller, destacou que apenas um terço da fila está sob a responsabilidade direta da autarquia. Segundo ele, ações integradas com outras instituições serão necessárias para resolver as pendências externas e, consequentemente, reduzir o tempo de espera dos segurados.

Entre as prioridades apontadas pela direção do instituto estão a digitalização de processos, a ampliação do uso de biometria para autenticação dos beneficiários e a intensificação de mutirões de análise, especialmente nos estados com maior concentração de pedidos acumulados.

O comitê atuará de forma permanente até o fim do prazo estipulado, quando apresentará um balanço final das medidas adotadas e dos resultados alcançados na redução da fila de solicitações.

Com informações de Agência Brasil