A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) encerra, às 23h59 desta terça-feira (30), a sexta edição da campanha “Fique em Dia com a Cagepa”. A iniciativa, que oferece condições facilitadas para a quitação de dívidas, já resultou em 125 mil acordos firmados desde o início do programa.
Clientes dos segmentos residencial, comercial e industrial podem aproveitar a oportunidade para regularizar pendências financeiras com a empresa. Entre os benefícios estão descontos de até 100% sobre juros e multas e a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes, o que, segundo a Cagepa, contribui para evitar cortes no fornecimento, reduzir transtornos futuros e garantir a continuidade dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em todo o estado.
Descontos também alcançam multas por irregularidades
A campanha contempla, ainda, débitos oriundos de multas aplicadas por ligações clandestinas, desvios de água ou outras infrações. Nesses casos, o abatimento pode chegar a 90% do valor da penalidade, ampliando o alcance do programa para consumidores que buscam regularizar infrações registradas em suas ligações.
O diretor Comercial da companhia, Isaac Veras, reforçou a importância de aproveitar as condições especiais oferecidas até o fim do dia. “Estamos nas últimas horas do ‘Fique em Dia com a Cagepa’ e já alcançamos 125 mil negociações, o que demonstra a confiança dos clientes nessa iniciativa. Quem ainda não regularizou sua situação deve aproveitar agora, pois as condições são realmente especiais e ajudam a evitar transtornos futuros, além de fortalecer um sistema mais justo e eficiente para todos”, afirmou.
Canais de atendimento
Os acordos podem ser formalizados de maneira rápida por diversos canais. O consumidor pode escolher entre o Call Center 115 (ligação gratuita de fixos e celulares), o WhatsApp (83) 98198-4495, a Atendente Virtual EVA disponível 24 horas no site www.cagepa.pb.gov.br, a Agência Virtual da companhia, o aplicativo Cagepa para sistemas Android e iOS, além do atendimento presencial nas lojas da Cagepa em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras. Também há postos nas Casas da Cidadania espalhados pelo estado, garantindo opções tanto on-line quanto presenciais para quem busca aderir ao programa.
Com o encerramento do prazo se aproximando, a Cagepa orienta que os interessados realizem a negociação o quanto antes para evitar sobrecarga nos canais de atendimento nos minutos finais. As condições especiais não serão prorrogadas, e débitos não regularizados poderão resultar em restrições de crédito ou interrupção do serviço de abastecimento.
Com informações de Paraiba
