Moradores de João Pessoa têm à disposição atendimento presencial e online para resolver questões ligadas à mobilidade urbana na Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob-JP). Entre janeiro e setembro deste ano, o órgão registrou 11.784 atendimentos nos dois formatos.
Principais serviços
As solicitações mais frequentes são emissão e renovação de credenciais de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência (PCD), identificação de condutor infrator, defesa de autuação, baixa de multa e defesa de penalidade.
Atendimento presencial
Os serviços podem ser feitos na sede da Semob-JP, no bairro Cristo Redentor, e nas Casas da Cidadania de Jaguaribe e de Manaíra. Os locais funcionam de segunda a sexta-feira, nos seguintes horários:
- Sede da Semob-JP: Avenida Engenheiro Agrônomo Álvaro Ferreira, Cristo Redentor – das 8h às 14h;
- Casa da Cidadania de Jaguaribe: Avenida Primeiro de Maio, nº 146 – das 8h às 16h;
- Casa da Cidadania de Manaíra: Manaíra Shopping – das 8h às 16h.
Serviços online
Quem prefere resolver tudo sem sair de casa pode acessar o portal portal.semobjp.pb.gov.br ou o aplicativo João Pessoa na Palma da Mão. O usuário precisa preencher o formulário eletrônico, anexar a documentação exigida e acompanhar o andamento pelo próprio sistema.
Segundo a Semob-JP, o atendimento digital amplia o alcance dos serviços, especialmente para idosos e pessoas com deficiência que precisam emitir ou renovar a credencial de estacionamento.
Imagem: Secom-JP
Mais informações podem ser obtidas pelo Disque Semob-JP, no telefone (83) 3213-7188.
Com informações de Paraíba.com.br
