O Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB) anunciou a retomada do Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) nesta sexta-feira, 16 de outubro de 2026. O atendimento será oferecido por chamada telefônica ou via WhatsApp pelo número oficial (83) 3512-1500.
Durante a semana o SAE funcionará das 8h às 18h. Aos sábados e domingos, o horário de atendimento será estendido, ocorrendo das 8h às 19h. Em dias de votação do segundo turno, previsto para 25 de outubro, o serviço terá início mais cedo, a partir das 6h, e seguirá até o encerramento da votação, estimado para as 17h.
Segundo o TRE-PB, os eleitores poderão, por meio do SAE, consultar a situação do título eleitoral, confirmar o local e a seção de votação, verificar o cadastro de biometria e obter informações sobre os documentos necessários para votar. O serviço também orienta sobre procedimentos para justificativa de ausência e esclarece dúvidas relacionadas a multas eleitorais.
Dados do primeiro turno mostram que o SAE realizou 2.740 atendimentos entre 24 de setembro e 6 de outubro. Do total, 1.856 contatos ocorreram pelo chat e 882 por telefone. As principais questões tratadas pelos eleitores envolveram documentos de identificação, possibilidade de voto em trânsito, localização de seção e justificativa eleitoral. Também houve solicitações de informação sobre a situação do título de eleitor, multas e dúvidas referentes ao treinamento e convocação de mesários.
O TRE-PB reforça que o canal oficial de atendimento é o telefone (83) 3512-1500, disponível para ligações e mensagens via WhatsApp, e orienta que os eleitores consultem o serviço sempre que tiverem dúvidas sobre o processo eleitoral.
Com informações de G1
